Durch die von der deutschen Bauwirtschaft erteilte 5-Sterne Zertifizierung sind wir verpflichtet, regelmäßig den Qualitätsstandard und den Grad der Zufriedenheit unserer Kunden zu überprüfen.
Im folgenden freuen wir uns Ihnen die Ergebnisse dieser Befragungen präsentieren zu dürfen.


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Frau Sabine Heinen HV Ingrid Benzing e.K.  - 31.03.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 5  Weiterempfehlung: 5
Exellente Vorarbeit zur Terminierung u. Anlieferung der Materialien.
Organisation insgesamt perfekt.
Sehr gute Kommunikation.
Übersichtliche Rechnungsstellung!
Sehr zu empfehlen!


Herr Jürgen Toeller  - 27.03.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 5  Weiterempfehlung: 5
Wir können dieses Unternehmen generell weiter empfehlen! Uns hat die Zuverlässigkeit bezüglich der Umsetzung des Auftrages sehr imponiert. Die theoretische und praktische Kompetenz war sehr gut.


Herr Hans-Peter Streidt  - 26.03.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 5  Weiterempfehlung: 5
Alle Mitarbeiter sehr freundlich, Terminabsprachen werden eingehalten, telefonische Ankündigung. Fachliche Fragen werden gut und verständlich beantwortet, guter Kundenservice.


Frau Elke Dorka  - 20.03.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 5  Weiterempfehlung: 5
Wir haben die Firma auf Empfehlung von Freunden beauftragt und waren total zufrieden. Sehr freundliche Mitarbeiter, professionelle Beratung und Ausführung. Wir würden diese Firma jederzeit wieder beauftragen. Vielen Dank!


Herr Hans-Jürgen Anhalt  - 14.03.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 5  Weiterempfehlung: 5
Die beauftragten Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Das Verhalten der Mitarbeiter ist freundlich, kompetent und zuvorkommend.


Frau Elke Moll  - 12.03.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 5  Weiterempfehlung: 5
Von der Beratung durch Herrn Neumann bis zur Erledigung der Arbeiten durch die fleißigen, freundlichen und kompetenten Mitarbeiter war die Zusammenarbeit mit der Firma Neumann optimal. Das Dachflächenfenster wurde schnell und fachgerecht eingebaut. Meine Fragen wurden mit viel Geduld und Fachwissen beantwortet. Der Arbeitsplatz wurde sehr sauber hinterlassen. Ich bin begeistert und werde immer wieder die Firma Neumann beauftragen.


Frau Rosemarie und Andreas Kleinschmidt  - 10.03.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 4  Weiterempfehlung: 5
Wir waren sowohl mit der persönlichen und sorgfältigen Vorplanung, der gewissenhaften telefonischen Betreuung und der Ausführung sehr zufrieden.
Auf Grund unserer rundum positiven Erfahrung können wir Sie bestens weiterempfehlen


Herr Heinz Grotstollen  - 02.03.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 5  Weiterempfehlung: 5
Hier hat ein kompetentes und arbeitsfreudiges Team gearbeitet und können Ihre Firma jederzeit weiterempfehlen.


Herr Berthold Meyer  - 29.02.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 5  Weiterempfehlung: 5
Wir waren mit der Beratng und der Ausführung der Arbeiten - Austausch mehrerer Velux-Fenster - rundum zufrieden. Besonders angenehm war auch die sehr gute Organisation. Alle Termine wurden klar vereinbart und eingehalten; auch die Koordination der zusätzlichen Malerarbeiten erfolgte reibungslos.


Herr Norbert Köhler  - 25.02.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 5  Weiterempfehlung: 5
Die Terminierung und die Ausführung der Arbeiten hat so funktioniert, wie wir es uns vorgestellt hatten.


Herr Rolf Linnenkamp  - 16.02.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 5  Weiterempfehlung: 5
Von dem ausführlichem Beratungsgespräch bis hin zur Fertigstellung der Außenwandisolierung waren wir mit den äußerst kompetent durchgeführten Arbeiten sehr zufrieden.


Herr D. L.  - 06.02.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 5  Weiterempfehlung: 5
Sehr gute terminliche Absprache. Arbeiten sehr ordentlich durchgeführt. Alles sehr verbindlich und professionell. Gerne wieder.


Herr Michael Voss  - 05.02.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 5  Weiterempfehlung: 5


Frau Elke Caspari  - 03.02.2020
Genereller Eindruck: 5  Erwartungserfüllung: 5  Qualität: 5
Auftreten: 5  Sauberkeit: 5  Weiterempfehlung: 5
Wir arbeiten seit Anbeginn des Bestehens des Unternehmens Karl Neumann mit diesem zusammen und sind nach wie vor sehr zufrieden. Wir schätzen neben der Ausführung der Arbeiten die Pünktlichkeit und die kurzen Kommunikationswege.




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